Montag, 22. November 2021

Senden eines Backupstreams

Um sich vor einer Unterbrechung des Livestreams zu schützen, haben Sie auf Webstream jetzt die Möglichkeit, zwei Streams gleichzeitig zu senden.

Fällt der Hauptstream aus, wechselt der Videoplayer automatisch zum Backupstream. Eine Aktion seitens der Zuschauer ist dafür nicht erforderlich. Wird der Hauptstream neu gestartet, wechselt der Player wieder zurück zum Hauptstream.

Die Funktion steht in den Business-Accounts zur Verfügung und ist dort ohne Aufpreis nutzbar.
Die Angaben zum Senden finden Sie beim jeweiligen Kanal unterhalb der Angaben für den Backupserver.

Hinweise zur Nutzung
Hier haben wir einige Fragen und Hinweise für Sie zusammengestellt.

Sendedaten
Die Sendedaten stehen im Account aus Platzgründen in einem Feld, können aber ganz normal auf zwei Felder aufgeteilt werden, in dem Format, wie dies auch sonst von Ihnen genutzt wird.
Der Schrägstrich hinter /live/ fällt dann weg.

Änderungen
Beachten Sie bei den Sendedaten die Angaben vor webstream.eu, dc1 und hc1 statt www., dies sind zwei unterschiedliche Server. Außerdem die zusätzlichen Parameter am Ende, einmal &checkbackup beim Hauptstream und einmal &backup beim Backupstream. Ihr Sendepasswort bleibt unverändert.

Damit es funktioniert, bitte die Sendedaten klein schreiben, wie angegeben. Die Angabe &checkbackup sorgt dafür, dass bei Ende des Hauptstreams nach einem Backupstream geschaut wird. Da dies im Allgemeinen selten ist, wird dies nur gemacht, wenn angegeben. Die Angabe &backup definiert den Backupstream und sorgt dafür, dass Sie zwei Streams gleichzeitig auf ein und demselben Kanal senden können.

Vorgehen
Starten Sie zuerst den Hauptstream und danach den Backupstream (oder beide gleichzeitig). Der Backupstream kann auch später gestartet werden, es gibt hier kein Zeitlimit, dass eingehalten werden muss. Beenden Sie am Ende der Sendung zuerst den Backupstream und dann den Hauptstream (oder beide gleichzeitig), damit am Ende nicht noch einige Sekunden zum Backupstream gewechselt wird.

Internetverbindung
Wir empfehlen zwei separate Internetverbindungen, da der Hauptunterbrechungsgrund meist die Internetverbindung ist. Ein Backupstream bringt bei einer Leitung dann keinen Sicherheitsgewinn und würde eher das Senden des Hauptstream stören. Zum Testen können Sie natürlich beide Streams auf einer Leitung senden.

Bei einer Unterbrechung
Bei einer Unterbrechung des Hauptstreams wechselt der Player automatisch zum Backupstream.
Normalerweise würden Sie dann versuchen, den Hauptstream neu zu starten, wenn der Fehler behoben wurde. Zeigen beide Streams den gleichen Inhalt in gleicher Qualität, können Sie auch beim Backupstream bleiben. Sie müssen den Hauptstream nicht neu starten, sofern Sie keine Aufzeichnung oder Weiterleitung benötigen (s.u.). Den Backupstream lassen Sie auch nach einem Neustart des Hauptstream unverändert weiterlaufen. Die Streams können unterschiedliche Zeitstempel und Inhalte haben, der Backup z.B. einen Pausestream zeigen und müssen auch nicht gleichzeitig gestartet werden. Fällt nur der Backupstream aus, können Sie diesen jederzeit neu starten. Der Zuschauer bemerkt davon nichts. Der Backupstream kann eine andere Bitrate haben, z.B. 2,5 MBits Backup, 6 MBits Hauptstream.

Aufzeichnung
Bitte beachten Sie, dass der Backupstream nicht aufgezeichnet wird, da sonst immer zwei Aufzeichnungen vorhanden wären. Zeichnen Sie ggf. lokal mit der Kamera auf und starten Sie den Hauptstream nach einer Unterbrechung neu, sobald möglich, damit wieder eine Aufzeichnung vorhanden ist.

Weiterleitungen
Weiterleitungen zu YouTube oder Facebook werden nur vom Hauptserver gestartet. Fällt der Hauptstream aus, sind die Weiterleitungen beendet und werden erst bei erneutem Start des Hauptstreams neu gestartet. Der Backupstream bringt für Zuschauer auf anderen Plattformen hier also keine zusätzliche Absicherung.

Testen
Testen können Sie den Wechsel zum Backupstream und zurück, indem Sie den Hauptstream ganz normal beenden und später wieder starten. Für den Server ist nicht erkennbar, ob das Ende absichtlich oder unbeabsichtigt erfolgte. Zeigen beide Streams unterschiedliche Inhalte, ist der Wechsel leichter zu erkennen. Der Status, ob ein Backupstream läuft, wird auch im Account unter Punkt 2 angezeigt:



Anzahl Kanäle im Account

Bisher fehlte die Information, wie viele Kanäle im Account enthalten sind. Die Information wird jetzt im Menü unter Punkt Ihre Daten angezeigt. Sie sehen dort, wie viele Kanäle aktuell angelegt sind und wie viele maximal angelegt werden können.

Im Normalfall sind dies 15 Kanäle im Privat-Tarif und 30 Kanäle im Business-Tarif. Reicht das nicht, können Sie zusätzliche 10 Kanäle für 25 € / Monat hinzu buchen. Ein Wechsel ist immer monatlich und immer in 10er Schritten möglich.

Montag, 15. November 2021

Livesendung im Browser nur noch bis Monatsende

Die Funktion Livesendung im Browser wird Ende November oder Anfang Dezember entfernt und steht dann nicht mehr zur Verfügung.

Kunden, die diese Funktion bisher benutzt haben, bitte auf eine externe Software wie OBS wechseln.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Donnerstag, 28. Oktober 2021

Verbesserung bei mobilem Abruf

Beim Abruf der Livesendungen vom Handy oder Tablet aus bekommen die Zuschauer jetzt die gleiche kurze Verzögerung wie beim Abruf über Desktop-Rechner. Eine Sonderbehandlung mobiler Geräte ist bei den neuen Geräten nicht mehr nötig.

Sonntag, 24. Oktober 2021

Backupserver

In Firmenaccounts wird jetzt der Backupserver im Account angezeigt.
Bei Problemen auf dem Hauptserver können Sie auf dem Backupserver mit gleichen Zugangsdaten senden. Es muss nur die Sendeadresse (URL) geändert werden.

 

Wenn möglich, rufen Sie uns zusätzlich an, um zu erfahren, ob es eine Störung bei uns gibt.

Montag, 11. Oktober 2021

Ausschnitt aus einem Video (clipFrom / clipTo)

Möchten Sie einen Ausschnitt aus einem Video einbetten oder einige Sekunden oder Minuten am Anfang oder Ende weglassen, so brauchen Sie dafür das Video nicht extra schneiden.

Geben Sie mit den Parametern clipFrom= und clipTo= die Start- und Endposition in Sekunden an. Die Angaben können zusammen oder einzeln verwendet werden. Fehlt clipFrom geht das Video von Anfang, fehlt clipTo geht das Video bis zum Ende. Sie finden die neue Möglichkeit ab sofort im Einbettungsfenster, dort können Sie die Angaben direkt eingeben.

Beispieleingabe über das Einbettungsfenster:


Video Startposition angeben

Sie können ein Video ab einer bestimmten Position abspielen lassen. Geben Sie dafür die Position in Sekunden hinter dem Parameter ?startPos=  an.
Beispiellink, Start ab Minute 5 (300 Sekunden):
https://www.webstream.eu/channel/shutdownradio/rt5872a1?startPos=300

Die Angabe ist in einer Einbettung und als Übergabe in einem Link wie oben gezeigt möglich.